2024-07-16 11:24:13  来源：中国建设新闻网    作者：刘洪玉 吴璟 徐亚男 杜永磊 张博

智慧城市是我国城市高质量发展的重要战略，城市发展的核心载体是物理空间，而物理空间作为被赋能者，是联系软硬件供应商、系统平台运营商的中间纽带，故建设智慧城市的关键是以物理空间为载体，以数据为关键生产要素，推动空间智慧化。

房地产企业长久以来都是城市物理空间建设与运营活动的核心参与主体。在推动智慧城市建设的新机遇下，房地产企业可以通过发挥数字经济优势，推动空间智慧化建设，实现原有业务的转型升级，并由此成为智慧城市建设领域的核心力量。

传统的房地产企业以土地和资金为核心生产要素，由此形成了以物理空间的开发建设、持有运营为核心的业务体系。土地和资金两类生产要素主要来自企业外部，与城市规划、土地政策、金融信贷政策等关系紧密，从而使得房地产企业较难形成稳定的内生增长。

在数字经济时代，数据成为了最核心的生产要素。数据要素与土地、资金两类要素最大的差异在于：第一，数据要素与经济活动具有不可分离性，数据将源源不断地在具体的业务过程中产生；第二，数据的使用具有非竞争性，多个经济个体可以在不同场景使用数据且不会带来损耗。正是因为数据要素的不可分离性和非竞争性，使得房地产企业可以通过挖掘数据要素价值，推动转型升级。

图1 数字经济时代下房地产企业新业务模式

以数据为核心生产要素，将推动房地产企业更好地参与智慧城市的建设与运营，进一步推动房地产企业业务的转型升级。具体而言，房地产企业将会获得以下四种业务机会。

一是赋能物理空间。房地产企业的核心业务是围绕物理空间提供服务，而物理空间是数据产生的主要来源。基于数据要素，可以进一步发挥实现精准度量、精确匹配和精细服务的作用，提升物理空间的服务质量、拓展物理空间的服务维度。

二是参与城市治理。房地产企业通过开发建设、商业运营、代建代运营等既有业务为城市治理提供了空间支持。同时，房地产企业可以通过空间运营积累的数据，进一步实现城市治理的精准化、精确化、精细化。在推动城市治理的过程中，可以为现有的物理空间服务提供新的机会，并进一步产生更多维度、更多类型、更大体量的数据，从而不断增强房地产企业的内生动力。

三是打造线上平台。在积累大量用户的前提下，房地产企业可以进一步打造线上信息服务平台。线上平台可以打破物理空间壁垒、拓展服务边界，增强用户黏性。同时，物理空间将为用户的线上活动提供线下体验的渠道。线上和线下的有机联动，可以助力房地产企业的业务转型升级。

四是积累数据资产。随着数据的不断积累，有望可以进一步挖掘数据自身的价值，为政府、企业、个人等提供独立的数据服务。例如，通过写字楼的能源管理等传统物业管理项目，沉淀企业能耗使用数据，为企业提供ESG碳排放第三方证明等延伸服务。在提供数据服务的过程中，本身又可以进一步产生新的数据，从而强化房地产企业转型升级的内生动力。

上述四项业务机会中，“赋能物理空间”是其他三项业务的立足点。对于房地产企业来说，它不仅是数据这一核心要素的主要来源，也与传统业务联系最为紧密，是主要利润与固有优势所在。房地产企业应不断强化小尺度和中尺度的建设和运营能力，挖掘数据价值拥抱数字经济，不断形成可复制、可兼容的智慧化解决方案，由此巩固并扩大自身优势，从而实现“固本”。

进一步，房地产企业可以不断挖掘“赋能物理空间”所形成的数据要素价值用以“求新”，参与城市治理、打造线上平台、积累数据资产，实现业务间互惠共赢的正向循环。其中，“求新”又应以“赋能物理空间”与城市治理的有机结合作为重点。目前，大尺度空间管理仍需要采用“政府主导，企业参与”的模式，在该模式下以政府需求为导向，采用智慧化手段解决治理问题，不仅能够获得以政府采购形式为主的稳定业务收入，还能够积累数据资源与客户资源，为打造线上平台、开发数据业务提供源源不断的动力。

运用上述“固本求新”思路推动房企业务转型升级、拓宽业务模式的实践不乏其例。如，深圳市南山区打造的“后海智慧城市运营项目”，围绕“建设一个基层治理服务阵地、组建一支专业政企合署队伍、打造一个圳智慧•后海数字孪生平台”（“三个一”运营思路），华润置地与区政府携手打造智慧运营中心，统筹开展后海片区公共空间的建设运营工作。由于引入了专业的智慧运营能力，后海片区实现了基层治理工单智能化、粤海街道市容环卫水平提升、政务与企业数据融合共享，赢得了当地政府和行业代表认可。依托项目实践经验，清华大学土木水利学院会同华润置地联合发布了《华润置地智慧城市白皮书》，为推动智慧城市建设、助力房地产行业健康发展提供理论支撑。